Política de Privacidade

A righthome (righthome.pt) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, pode contactar-nos através de privacidade@righthome.pt.

Quando cria ou atualiza o seu Buyer Profile, recolhemos as suas preferências (zona, tipologia, orçamento, tipo de operação, prazo) e, se optar por fornecê-los, o seu nome e email.

À medida que usa a plataforma — a rever recomendações, a adicionar ou remover imóveis do seu Shortlist Workspace — registamos também esses eventos, para percebermos melhor o que procura e ajustar as recomendações ao longo do tempo.

Se um agente imobiliário criar ou atualizar o seu Buyer Profile em seu nome (por exemplo, depois de uma conversa consigo), esse agente é responsável por garantir que tem a sua autorização para introduzir os seus dados na righthome.

Mesmo não tendo conta própria na righthome, continua a ter todos os direitos descritos na secção 6 desta política sobre os seus dados.

Usamos os seus dados para gerar recomendações de imóveis personalizadas através do nosso motor de avaliação (BOSS), para manter o seu perfil e histórico entre visitas, e para melhorar a qualidade das recomendações com base em como usa a plataforma.

A righthome é uma plataforma neutra: não temos uma relação preferencial com nenhuma agência ou marca em particular.

Se usa a righthome diretamente (sem um agente a introduzir os seus dados em seu nome) e escolhe um imóvel do seu shortlist, os seus dados de contacto podem ser transmitidos à agência dona desse anúncio, para que possa ser contactado sobre esse imóvel especificamente.

Se o seu perfil foi criado por um agente em seu nome, os seus dados ficam apenas na conta desse agente. Não os transmitimos a nenhuma outra agência — mesmo que o imóvel que escolher pertença a uma agência diferente da do agente que o representa.

• Perfil sem email: até 12 meses, depois anonimizado.
• Perfil com email: até 24 meses, ou até pedir o apagamento.
• Dados de comportamento na plataforma: prazo em definição.

Sobre os seus dados pessoais, tem sempre o direito de:

• Aceder aos dados que temos sobre si
• Corrigir dados incorretos
• Pedir o apagamento ou anonimização dos seus dados
• Opor-se ao tratamento para marketing, transmissão a agências, ou ajuste automático do seu perfil
• Receber os seus dados num formato estruturado
• Pedir a suspensão do tratamento, sem apagamento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de privacidade@righthome.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (www.cnpd.pt).

Os seus dados são armazenados na União Europeia, protegidos por controlo de acesso ao nível da linha (Row Level Security) e transmitidos sempre através de ligação encriptada (HTTPS).

Podemos atualizar esta política sempre que houver alterações significativas na plataforma. A data no topo desta página indica a versão mais recente.